记者 狄克红 贺照阳零点一过,寻找鲜主行人心聊城这座水城早已沉沉睡去安静如水 。家乡但是好主好在无数的直播间里 ,依然灯火通明热火朝天,播小播这里寄托着年轻人的胖瓜热爱和梦想。“小胖瓜洲”的地道到生主播小胖雷广成和他的妻子楚桂清在镜头前跟老铁们道了声“晚安”下播了。和往常一样 ,农民年最夫妻俩又对一天的员透因扎情况进行复盘总结。等收拾妥当,露今回家睡觉已是明两凌晨2点,女儿和儿子早已进入了梦乡。随便“开始全家人都不支持我”这样“陀螺”一样的存定生活,小胖已经坚持了三年。个原从2021年开始做快手生鲜电商 ,寻找鲜主行人心目前“小胖瓜洲”单月GMV(成交总额)达到200万以上,家乡一年订单量近70万 ,位列快手生鲜电商前五名。“10点起床吃点东西后准备下午的直播,从两点开播到五六点下播。然后准备晚上的直播,从7点播到12点。”小胖说,这就是他们一天的生活节奏。“有时候也想带着媳妇孩子出去旅旅游度个假,但是俺们停不下来。”小胖1995年出生在“中国香瓜之乡”聊城莘县燕店镇。“我就是地地道道的农民。从小 ,我的父母就种棚 ,我16岁就不上学了,做起了瓜果的代收代办 ,发往全国的市场。”最开始小胖只做瓜果蔬菜代收,往各大商超供货 ,后来随着电商和各大平台的兴起,2019年他做起了供货商,开始给快手上的很多生鲜带货主播供货,也因此跟很多主播成为了朋友 ,在他们的带领下入驻快手 。“开始挺难的,全家人都不支持我,那时候根本不挣钱甚至还亏钱 。我媳妇在市场上给人包柿子,一天能挣50块钱 ,她说自己出去干活也比玩这个强。”小胖回忆 ,他曾一个人走过300多公里去收货,一个人打包,一个人贴单 ,一个人送货。“我的脾气有点倔,但是我坚信我喜欢做的事情就一定能做成。后来媳妇看我这么坚持,别管挣钱不挣钱的,一起做吧 。”小胖笑着说 ,功夫不负有心人 ,夫妻俩坚持拍短视频,坚持直播 ,坚持研究快手的运营机制,后来就慢慢有起色了。从2021年到今年,“小胖瓜洲”慢慢地从销售几单几十单变成几百单几千单甚至上万单 ,粉丝量也稳定在了40多万。现在他们团队有12名成员,包括4个主播 ,2个运营 ,6个客服。“现在我们一天能出个一两千箱水果,回购的话也能有大几百箱,我们的品质还是不错的 ,大家都能够认可 。”“不能骗老铁”“必须尝尝 ,贼老甜!”“吃起来溜甜!”“太有西瓜味了 ,特别享受”……在田间地头的直播里 ,小胖会随手摘下一个小西瓜 ,徒手扒掉西瓜皮,在镜头前吸溜吸溜地啃起来。有时候他会拿着奶油红富士,用手轻轻一捏就汁水四溅,还有的时候会现场削好爱媛橙给小儿子直接吃。“人和人本来就是一眼之缘的信任!老铁们是能从你的眼神里得到东西,人家这么相信你,你怎能辜负人家的信任呢?!”在快手小胖的直播间里,不开滤镜 ,没有华丽的舞台 ,也没有拍的段子和高端的话术。但是小胖本人极具亲和力 ,在直播过程中充满热情 ,用心为老铁们讲解每一款产品,正是这种简单真诚的风格吸引了大批粉丝。“有一次去产地直播,38度的高温,晚上九点多 ,地里都是密密麻麻的蚊子 ,但为了把原生态 、原产地的生鲜产品呈现在粉丝面前,我们坚持在地里播 。我们在四周插满蚊香,就这样一直坚持到下播。”小胖团队的人说 ,去考察产品的路上,他们也不曾休息过,在下雨天的果园里直播过 ,在车上直播过,还在宾馆里直播过。“不能骗老铁”是小胖夫妻俩一直以来的“信念”,他们也用真诚换来了人与人之间最美好的信任 。“一开始我们直播间只有20个人,但就是这20个人帮我点赞点到了一万。后来粉丝越来越多,有时候播的时间长了,粉丝们会劝我们别再吃了,特别为我们着想。”小胖坦言,作为一个主播 ,应该像粉丝的眼睛和耳朵,替他们到产地了解情况,然后再将产品最真实的一面展现给他们。“不能骗他们。”记者注意到 ,“小胖瓜洲”的复购率特别高,在易损易耗的生鲜品类中,这是很难得的。“我们的客服每天8:00到22:30都会在线 ,只要有咨询 ,客服会在三分钟之内回复消费者。”楚桂清说,他们也特别注重包装与物流 ,不懈怠任何一个环节。“如果生鲜产品路上出现了磕碰和损坏,如果消费者收到的货有问题 ,我们会第一时间解决。”“希望更多的人走出来”回想这一路走来的历程 ,夫妻俩思绪万千。“刚结婚的时候,因为棚里的茄子卖不出去 ,我和老公还曾在田间地头抱头痛哭 。”楚桂清感慨,如果当年没有进入直播电商,他们可能还在黑夜里带着女儿全国各地跑选货送货。当然,一路走来小胖他们也栽过跟头。“之前因为卖小西瓜收到了传票 ,说侵犯了‘小糖丸’的商标权 。我们就觉得小西瓜品种就是‘小糖丸’。”楚桂清说,这也促使他们去学习法律知识,保护自己的合法权益。“吃一堑长一智。现在我们也在注册‘小胖瓜洲’的商标 ,以后我们自己的水果都是这个品牌 。”“小胖瓜洲”的团队也在不断发展 。“从我和我媳妇到我老弟 ,我们好多人一块去做这个事。人越来越多,我们也想着为自己家乡的人做点事。”小胖说 ,他们目前已经与相关电子商务公司合作,双方共同推动直播电商人才培训和网红孵化等业务 。“希望在快手电商多元化政策流量和资源扶持下,带动更多的主播加入到电商这个行业,不断挖掘短视频和直播形式的助农价值 ,让更多的人把更多的家乡好物卖出去。”
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